Política de privacidad

Políticas de privacidad de MEGO

AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso describe cómo Grupo Rausch, representado por Kenvelo SAS y en lo sucesivo en lo sucesivo, utiliza datos personales. Describe las obligaciones de protección de datos de Kenvelo SAS y sus derechos de protección de datos bajo el régimen introducido por la Protección general de datos de la UE (Reglamento 2016/679, el "Reglamento general de protección de datos").

El RGPD se aplica a "datos personales", es decir, cualquier información relacionada con una persona identificable que puede identificarse directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador.

Kenvelo SAS necesita usar sus datos personales para proporcionarle sus servicios, por lo que este aviso describe los siguientes puntos sobre el procesamiento de sus datos personales:

• qué elementos de datos se usan, cómo se usan y con quién se comparten;

• por qué se hace esto y la base legal;

• sus derechos y las obligaciones de Kenvelo SAS.

¿Por qué Kenvelo SAS necesita procesar datos personales?

Sus datos se recopilan para administrar de manera efectiva y adecuada su (s) cuenta (s) con nosotros. Los datos se almacenan para fines específicos y solo se almacenarán los datos que sean relevantes para ese propósito. Utilizaremos los Datos para varios propósitos diferentes, que incluyen;

para proporcionar servicios relevantes y cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier acuerdo celebrado entre usted y Kenvelo SAS;

para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite (incluso a través de nuestro sitio web) o que consideremos que puedan interesarle, donde ha consentido que lo contactemos para tales fines;

hacer que nuestros procedimientos sean más eficientes, implementar medidas de seguridad y combatir el fraude y otros delitos;

a las autoridades competentes (incluidas las autoridades fiscales), tribunales y organismos, según lo exija la ley o lo solicite, o a las filiales para investigaciones internas y presentación de informes, y para notificarle sobre cambios en nuestros productos y servicios.

Si en algún momento desea ser eliminado de las listas de correo de marketing o si se aplica algún límite con respecto a los materiales de marketing recibidos por usted, infórmenos. Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a info@hermanosrausch.com

Recopilación de datos

Kenvelo SAS puede recopilar datos:

• cuando usted o un agente suyo contacte a Kenvelo SAS en relación con los negocios y servicios ofrecidos;

• cuando completa documentos o formularios durante el curso de negocios con Kenvelo SAS;

• de proveedores de servicios y otros terceros que nos ayudan a realizar negocios;

• cuando llame por teléfono a Kenvelo SAS; y

• cuando utiliza el sitio web de Grupo Rausch / Kenvelo SAS o los servicios en línea.

Almacenamiento de datos

Kenvelo SAS almacena sus datos en medios físicos y electrónicos. Kenvelo SAS y sus proveedores de servicios protegen los datos manteniendo controles de seguridad físicos y electrónicos diseñados para cumplir con las normas legales aplicables.

Los datos que se recopilan o guardan en relación con usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También puede ser procesado por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores de servicios. En algunos casos, las leyes del país de destino pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que los países del EEE. Sin embargo, todos los datos dondequiera que Kenvelo SAS los tenga tendrán un alto nivel de protección contra cualquier divulgación, acceso o eliminación no autorizada o accidental. Al enviar sus Datos, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque Kenvelo SAS hará todo lo posible para proteger sus Datos, no podemos garantizar la seguridad de sus Datos transmitidos electrónicamente. Cualquier transmisión de este tipo es bajo su propio riesgo.

Tipos de datos que pueden recopilarse

Durante la relación de Kenvelo SAS con usted, Kenvelo SAS recopilará y procesará Datos sobre usted, que incluyen:

• información que las personas y entidades proporcionan cuando nos contactan (incluso a través del uso de este sitio web) (como sus nombres, direcciones postales, números de teléfono, documentos de identificación y direcciones de correo electrónico);

• información corporativa;

• detalles de los servicios prestados a usted;

Compartir datos

Kenvelo SAS utiliza proveedores de servicios para llevar a cabo aspectos de su negocio, por lo que se les puede revelar información a ellos y a sus afiliados. Estos proveedores de servicios pueden divulgar dichos datos entre ellos y sus afiliados para lograr los mismos propósitos.

Kenvelo SAS y sus proveedores de servicios también pueden estar obligados a divulgar sus datos a agencias gubernamentales, organizaciones autorreguladoras, asociaciones industriales y organismos similares para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. Además, las leyes de ciertos países y estados otorgan a las personas involucradas en demandas y otros procedimientos legales el derecho, en determinadas circunstancias, a obtener información de Kenvelo SAS y sus proveedores de servicios, incluidos sus datos. Kenvelo SAS y sus proveedores de servicios Kenvelo SAS no venderá sus Datos a ningún tercero. Siempre que sea posible, se requiere que los Proveedores de Servicios celebren acuerdos de confidencialidad que les prohíban vender o usar indebidamente sus Datos.

Retención de datos

Kenvelo SAS retendrá su información personal durante un período de hasta siete años después del punto en que la relación comercial haya cesado.

Puede ser necesario retener su información personal más allá de este período dependiendo de obligaciones legales / regulatorias adicionales. A partir de entonces, Kenvelo SAS se abstendrá de recopilar más información personal sobre usted y tomará las medidas adecuadas para eliminar cualquier registro que contenga su información personal en la medida en que sea operacionalmente factible y proporcionado.

Galletas

Kenvelo SAS utiliza cookies en su sitio web.

Kenvelo SAS no recopila actualmente sus datos personales utilizando cookies. Más detalles están disponibles en nuestra política de cookies.

Base legal para el procesamiento

Kenvelo SAS evalúa todos los datos personales que se recopilan o almacenan para garantizar que exista una base legal para cada tipo de datos bajo el RGPD y que se pueda utilizar cuando Kenvelo SAS considere que esto es necesario y apropiado.

Derechos del sujeto de datos

Tiene los siguientes derechos, en determinadas circunstancias, en relación con su información personal:

• Derecho a acceder a su información personal (en una forma fácil de leer);

• Derecho a rectificar su información personal;

• Derecho a restringir el uso de su información personal (en ciertas circunstancias específicas);

• Derecho a solicitar que se borre su información personal (en ciertas circunstancias específicas).

• Tenga en cuenta que el derecho a que se borren sus datos (el "derecho a ser olvidado") que se aplica en algunos contextos bajo el Reglamento General de Protección de Datos probablemente no sea aplicable a la mayoría, si no a toda, la información personal que usted proporcionar a Kenvelo SAS dada la naturaleza específica de los fines para los cuales Kenvelo SAS utiliza los datos, como se describe anteriormente;

• Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal (en ciertas circunstancias específicas);

• Derecho a la portabilidad de datos (en ciertas circunstancias específicas);

• Derecho a retirar el consentimiento (en ciertas circunstancias específicas); y

• Derecho a recibir información sobre cualquier entidad a la que divulguemos sus datos.

Kenvelo SAS le notificará sobre cualquier violación de información personal que lo afecte y que pueda resultar en un alto riesgo para sus derechos y libertades.

Cambios a este aviso

Kenvelo SAS deberá actualizar su aviso de privacidad en respuesta a los requisitos reglamentarios o cambios en su negocio. El último aviso siempre estará disponible en el sitio web de Grupo Rausch (www.hermanosrausch.com).

¿Cómo contactar Kenvelo SAS?

Según el RGPD, los interesados pueden presentar una queja ante la autoridad supervisora, incluido el Estado miembro en el que residen o trabajan o el lugar de la presunta infracción.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los datos personales o esta política de privacidad o desea presentar una queja sobre cómo Kenvelo SAS ha procesado sus datos personales, comuníquese con Kenvelo SAS escribiendo a info@hermanosrausch.com o por correo postal a la siguiente dirección :

Kenvelo SAS

Carrera 21 # 68-66

Bogotá

Colombia

Tel: +57 (1) 607 1313

Kenvelo SAS: NIT 830128070-8

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Acerca de las cookies

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• rastrearlo mientras navega por nuestro sitio web y permitir el uso de algunas de las funciones de nuestro sitio web;

• para mejorar la usabilidad del sitio web;

• analizar el uso de nuestro sitio web;

• en la administración de este sitio web;

• personalizar el contenido de nuestro sitio web para usted.

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• en Firefox puede bloquear todas las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones" y desmarcando "Aceptar cookies de sitios" en el cuadro "Privacidad".

Sin embargo, el bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo sobre la usabilidad de muchos sitios web. Si bloquea las cookies, no podrá utilizar muchas de las funciones de este sitio web.

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También puede eliminar las cookies ya almacenadas en su computadora. El método para hacerlo dependerá de su navegador web. Las instrucciones están disponibles en las siguientes URL.

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/kb/278835

• Firefox: https://support.mozilla.com/en-US/kb/Deleting%20cookies

• Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647

• Opera: https://help.opera.com/opera/Mac/2308/en/controlPages.html#manageCookies

• Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411